Face à la concurrence des banques en ligne et une baisse de la fréquentation, 20 % des agences commerciales bancaires pourraient fermer d’ici à 2027.
Par Juliette Vignaud
Les agences bancaires et leurs distributeurs automatiques de billets sont menacés de fermeture d’ici quelques années. (Photo d’illustration) © ANDBZ / ABACA
Elles vont continuer à disparaître du paysage. Les agences bancaires vont fermer de plus en plus d’ici quelques années. Selon Le Figaro, qui cite le cabinet de conseil Sia Partners, ces fermetures pourraient concerner entre 8 à 20 % du parc d’ici à 2027, soit entre 2 700 et 6 700 agences. Entre 2020 et 2023, ce sont 2 000 agences qui ont déjà fermé en France (soit 5,5 % du parc). Un chiffre toutefois en dessous des voisins européens. Sur la même période, 20 % de fermetures ont été comptabilisées en Espagne et 19 %, en Allemagne.
En France, cette menace qui pèse sur le parc bancaire s’explique par la concurrence accrue des banques en ligne, un souci de rentabilité et surtout une baisse de la fréquentation des agences bancaires. D’après le quotidien national, moins de 36 % des clients se rendent plus d’une fois par trimestre à leur banque, contre 41 % en 2020. La majorité des opérations de gestion courante est désormais réalisée à distance, via les applications bancaires.
492 agences pour 1 million d’habitants
Interrogé par Le Figaro, le cabinet de conseil penche alors pour « un scénario médian et estime que 12,5 % du parc disparaîtra d’ici à 2027, soit 4 200 agences », car le « marché français est attaché à son modèle d’agence ». D’après ses projections, Société générale pourrait notamment supprimer 32 % de ses points de vente.
La France reste néanmoins le pays ayant le plus de points de vente bancaires dans la zone euro avec 492 agences pour 1 million d’habitants fin 2023, contre 231 en Allemagne et 371 en Espagne. À l’horizon 2027, la France devrait alors compter encore 29 350 points de vente. Mais ces fermetures s’accompagnent de la suppression des distributeurs automatiques de billets, une problématique majeure dans les zones rurales.